🚚 سياسة الشحن والتوصيل

آخر تحديث يونيو 2025

في فرصة الكويت، نحن نقدم توصيل سريع وموثوق به حصريًا داخل الكويت. يُرجى مراجعة المعلومات التالية لفهم كيفية تعاملنا مع طلباتك بشكل أفضل.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

🕒 وقت التسليم

  • يتم تسليم الطلبات في غضون 1 إلى 2 يوم عمل في جميع المناطق في الكويت.

  • تتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

🌍 منطقة التوصيل

  • نقوم حالياً بالتوصيل داخل الكويت فقط.

  • لا يتوفر شحن دولي في الوقت الحالي.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

💵 رسوم التوصيل

  • تتراوح رسوم التوصيل بين 1 دينار كويتي إلى 3 دنانير كويتيحسب منطقتك.

  • ستظهر تكلفة التوصيل بوضوح أثناء عملية الدفع قبل السداد.

يرجى ملاحظة: نحن لا نقدم الشحن المجاني، بغض النظر عن إجمالي الطلب.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

📦 معالجة الطلبات

  • تتم معالجة جميع الطلبات بسرعة لضمان سرعة الإرسال.

  • ستتلقى رسالة تأكيد عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني بمجرد وصول طلبك.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

● التسليم على أساس المنطقة

إليك تقديراً عاماً:

  • مدينة الكويت والمناطق المجاورة لها: 1 دينار كويتي - 2 دينار كويتي

  • المناطق البعيدة (مثل الجهراء والأحمدي):: ما يصل إلى 3 دنانير كويتية

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

🧾 تتبع الطلبات

إذا كان التتبع متاحًا لطلبك، فسوف نشارك رابط التتبع عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

❗ عمليات التسليم الفائتة أو المتأخرة

إذا تأخر طلبك أو لم تستلمه خلال يومي عمل، يُرجى الاتصال بنا على الفور:

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

📌ملاحظات مهمة

  • يُرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف.

  • أي تأخير بسبب تفاصيل غير صحيحة أو عدم توفر العميل ليس من مسؤوليتنا.

🚚 سياسة الشحن والتوصيل

تحديث آخر: يونيو 2025

في فرصه،حرص على توصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة داخل دولة الكويت فقط يرجى قراءة المعلومات التالية لفهم طريقة شحن الطلبات

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

🕒 مدة التوصيل

  • يتم توصيل الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل كحد أقصى داخل جميع مناطق الكويت.

  • الطلبات التي يتم تقديمها في نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية يتم تجهيزها في أول يوم عمل يلي العطلة

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

🌍 مناطق التوصيل

  • نقوم بالتوصيل داخل الكويت فقط.

  • لا يتوفر التوصيل الدولي حالياً

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

💵 رسوم التوصيل

  • رسوم التوصيل تتراوح بين 1 دينار كويتي إلى 3 دنانير حسب المنطقة

  • يتم عرض عرض التوصيل بوضوح أثناء عملية الشراء قبل الدفع.

ملاحظة: لا نقدم توصيل مجاني بغض النظر عن قيمة الطلب.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

📦 تجهيزات الطلبات

  • يتم تجهيز الطلبات بشكل سريع لضمان سرعة التوصيل

  • يتم إرسال رسالة تأكيد عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني عند تجهيز الطلب وخروجه للتوصيل.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

التوصيل حسب المنطقة تقديريًا (تقديريًا)

  • مدينة الكويت والمناطق القريبة: 1 - 2 دينار كويتي

  • المناطق البعيدة (مثل الجهراء الأحمدي):: حتى 3 دنانير

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

🧾 تتبع الطلب

في حال توفر رقم تتبع، سيتم مشاركته عبر الإنترنت الواتساب أو البريد الإلكتروني.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

❗ التأخير أو فشل التوصيل

إذا تأخر طلبك أو لم يصلك خلال يومين عمل، يرجى التواصل معنا فوراً

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

📌ملاحظات مهمة

  • يرجى التأكد من كتابة عنوان التوصيل ورقم الهاتف بشكل صحيح عند الطلب

  • أي تأهيل ناتج عن معلومات غير صحيحة أو عدم توفر العميل أثناء التوصيل لا تتحمله الشركة